统计分析平台
让你为业绩点赞喝彩
鱼塘统计分析平台统计了访问量、会话质量、访客来源、客服绩效和公众号运营情况等数据信息，能够直观了解客服业绩、公众号粉丝增减情况。有利于管理者做决策。
统计数据比较
统计分析平台首页的数据与七日内的平均数据有增减情况比较，能够让管理者了解今日数据相对于一周的变化情况。
统计数据比较
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粉丝来源统计
一目了然看到各个公众号各个推广渠道的引流效果，快速了解最佳来源，以及各来源之间的差距，管理员可更加精准的推广。
其他功能
访问量统计
统计分析某段时间整个公司或某公众号的访问流量，了解运营趋势。
会话质量统计
统计分析某段时间整个公司或某公众号的会话质量，了解运营趋势。
接待质量统计
统计分析某段时间整个公司或某公众号的接待质量，了解运营趋势。
邀请质量统计
统计分析某段时间整个公司或某公众号的邀请质量，了解运营趋势
公众号统计
统计公司绑定的所有公众号的基础数据，更加直观的了解和比较各公众号的运营情况。
数据导出
多个报表的数据都可以导出为Excel格式的文件，方便管理人员进行演示与总结。
常见问题
客服如何使用呼叫中心进行呼入与呼出？
呼叫中心计费功能？
IVR语音导航
云呼叫中心和自建呼叫中心有什么区别？
呼叫中心的运营与管理？
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